Module plateforme
Opérations de fret
Gérez les demandes de renseignements, les réservations, les commandes, les consolidations, les expéditions, les jalons, les documents et les transferts de livraison dans un seul espace de travail locataire.
Espace de travail d’expédition et de consolidation
Suivi des jalons et des exceptions
Coordination des documents et de la livraison
Visibilité clients et partenaires
Historique des audits opérationnels
Utile indépendamment
Les équipes peuvent adopter Opérations de fret pour son flux de travail ciblé sans activer tous les autres modules Wharvex.
Connecté en cas de besoin
Les enregistrements peuvent être liés aux mêmes clients locataires, fournisseurs, devis, expéditions, documents et conversations.
Contrôlé par le locataire
L'accès suit l'adhésion du locataire, les ensembles d'autorisations, l'état du cycle de vie et les fonctionnalités incluses dans l'abonnement.
Comment ça marche
Un workflow opérationnel clair
- 1
Qualifier une demande et créer la réservation
- 2
Étapes du plan, consolidation et parties responsables
- 3
Suivez les jalons, les documents et les exceptions
- 4
Coordonner la livraison et clôturer le dossier opérationnel
Conçu pour
- • Les équipes des opérations de fret
- • Les équipes du service client
- • Partenaires agents et transitaires
Résultats opérationnels
- • Un dossier opérationnel de la demande à la livraison
- • Moins de mises à jour de statut et de feuilles de calcul déconnectées
- • Visibilité adaptée au rôle des clients et des partenaires
Questions fréquemment posées
Qui utilise Opérations de fret ?
Les équipes des opérations de fret, Les équipes du service client, Partenaires agents et transitaires utilise ce module avec un accès contrôlé par les rôles de locataire et les ensembles d'autorisations.
Le Opérations de fret peut-il fonctionner de manière indépendante ?
Oui. Un locataire peut utiliser ce flux de travail ciblé de manière indépendante et le connecter à d'autres enregistrements et modules Wharvex si nécessaire.
À quoi se connecte Opérations de fret ?
Il se connecte naturellement à Tarification & Devis, Douanes & Conformité, Service client tout en conservant un accès limité aux locataires.