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Plattformmodul

Frachtoperationen

Verwalten Sie Anfragen, Buchungen, Bestellungen, Konsolidierungen, Lieferungen, Meilensteine, Dokumente und Lieferübergaben in einem Mieterarbeitsbereich.

Frachtanfragen und -buchungen

Arbeitsbereich für Versand und Konsolidierung

Meilensteine und Ausnahmeverfolgung

Dokumenten- und Lieferkoordination

Sichtbarkeit für Kunden und Partner

Betriebsprüfungshistorie

Unabhängig nützlich

Teams können Frachtoperationen für seinen fokussierten Workflow übernehmen, ohne jedes andere Wharvex-Modul aktivieren zu müssen.

Bei Bedarf verbunden

Datensätze können mit Kunden, Lieferanten, Angeboten, Lieferungen, Dokumenten und Gesprächen desselben Mandanten verknüpft sein.

Mietergesteuert

Der Zugriff richtet sich nach der Mandantenmitgliedschaft, den Berechtigungssätzen, dem Lebenszyklusstatus und den im Abonnement enthaltenen Funktionen.

Wie es funktioniert

Ein klarer Betriebsablauf

  1. 1

    Qualifizieren Sie eine Anfrage und erstellen Sie die Buchung

  2. 2

    Planen Sie Beine, Konsolidierung und Verantwortliche

  3. 3

    Verfolgen Sie Meilensteine, Dokumente und Ausnahmen

  4. 4

    Koordinieren Sie die Lieferung und schließen Sie die Betriebsakte

Entwickelt für

  • • Frachtbetriebsteams
  • • Kundendienstteams
  • • Agenten- und Speditionspartner

Operative Ergebnisse

  • • Eine Betriebsaufzeichnung von der Anfrage bis zur Lieferung
  • • Weniger getrennte Statusaktualisierungen und Tabellenkalkulationen
  • • Rollengerechte Sichtbarkeit für Kunden und Partner

Häufig gestellte Fragen

Wer nutzt Frachtoperationen?

Frachtbetriebsteams, Kundendienstteams, Agenten- und Speditionspartner verwendet dieses Modul mit Zugriffskontrolle durch Mandantenrollen und Berechtigungssätze.

Kann Frachtoperationen unabhängig arbeiten?

Ja. Ein Mieter kann diesen fokussierten Workflow unabhängig nutzen und ihn bei Bedarf mit anderen Wharvex-Datensätzen und -Modulen verbinden.

Womit verbindet sich Frachtoperationen?

Es verbindet sich auf natürliche Weise mit Preise & Angebote, Zoll & Compliance, Kundenservice und behält gleichzeitig den Mandantenzugriff bei.

Frachtbetrieb: Bereiten Sie den Arbeitsablauf und die Übergabe vor

Verwalten Sie Anfragen, Buchungen, Bestellungen, Konsolidierungen, Lieferungen, Meilensteine, Dokumente und Lieferübergaben in einem Mieterarbeitsbereich.

Definieren Sie den Arbeitsbereich

Identifizieren Sie die beteiligten Datensätze, Teilnehmer und Entscheidungen, bevor Sie den Workflow konfigurieren. Frachtanfragen und -buchungen; Arbeitsbereich für Versand und Konsolidierung; Meilensteine ​​und Ausnahmeverfolgung; Dokumenten- und Lieferkoordination; Sichtbarkeit für Kunden und Partner; Die für dieses Modul beschriebenen Funktionen sind die Betriebsprüfungshistorie. Bestätigen Sie, welche Funktionen für Ihren Plan gelten und wie Ihr Team sie nutzen möchte.

Befolgen Sie den Prozess mit klarer Verantwortung

Qualifizieren Sie eine Anfrage und erstellen Sie die Buchung. Planen Sie Beine, Konsolidierung und Verantwortliche. Verfolgen Sie Meilensteine, Dokumente und Ausnahmen. Koordinieren Sie die Lieferung und schließen Sie die Betriebsakte. Weisen Sie jeder Phase einen Eigentümer zu und identifizieren Sie die für den nächsten Schritt erforderlichen Informationen. Bewahren Sie genehmigte Änderungen und Belege zusammen mit den relevanten Aufzeichnungen auf, damit bei Übergaben dieselbe Version verwendet wird.

Überprüfen Sie das Ergebnis

Eine Betriebsaufzeichnung von der Anfrage bis zur Lieferung. Weniger getrennte Statusaktualisierungen und Tabellenkalkulationen. Rollengerechte Sichtbarkeit für Kunden und Partner. Besprechen Sie Ausnahmen und offene Fragen mit den Verantwortlichen. Ein erfasster Status bzw. eine Genehmigung sollte einer tatsächlichen Entscheidung entsprechen und eventuelle betriebliche Verpflichtungen müssen noch mit den relevanten Parteien vereinbart werden.

Fragen, bevor Sie fortfahren

Wer sollte einbezogen werden?
Die für dieses Modul beschriebenen Teilnehmer sind Frachtbetriebsteams, Kundendienstteams, Agenten und Speditionspartner. Überprüfen Sie ihre Arbeitsbereichsberechtigungen und bestätigen Sie, wer für die Eingabe von Informationen, die Genehmigung von Änderungen und den Abschluss jeder Übergabe verantwortlich ist.
Was sollte vor dem Rollout bestätigt werden?
Bestätigen Sie die erforderlichen Module, den Plan, den Benutzerzugriff, die Quelldaten und alle Integrations- oder Migrationsanforderungen. Testen Sie einen repräsentativen Arbeitsablauf mit den Personen, die ihn bedienen, bevor Sie ihn erweitern.