隐私 政策

我们收集您直接向我们提供的信息,包括:

• 个人信息(姓名、电子邮件、电话号码、公司名称)

• 业务与租户信息(组织、运营记录及工作区配置)

• 订阅与账单信息(付款详情由支付服务商处理)

• 通信数据(电子邮件、支持工单、聊天消息)

• 使用数据(您与我们平台的互动方式)

我们将收集到的信息用于:

• 提供、维护并改进我们的服务

• 处理您的交易并发送相关信息

• 向您发送技术通知、更新和支持信息

• 回应您的意见、问题和客户服务请求

• 就产品、服务和活动与您沟通

• 监测并分析趋势、使用情况和活动

• 检测、预防并处理技术问题和欺诈行为

在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

• 与需要访问权限以提供服务的供应商、顾问和服务提供商

• 与用于运营本 SaaS 平台的基础设施、集成及支持服务提供商

• 与您的租户管理员选择或授权的外部服务

• 为响应法律要求或遵守适用法律

• 为保护 Wharvex 及其租户与平台用户的权利、财产与安全

• 经您同意或按您的指示

我们采取合理措施保护您的信息,防止未经授权的访问、使用或披露。但是,互联网传输无法做到绝对安全,我们无法保证信息的绝对安全。

安全措施包括:

• 传输中及静态数据加密

• 定期安全审计与更新

• 访问控制与身份验证

• 通过认证服务商进行安全支付处理

我们会在提供服务及实现本政策所述目的所需的期限内保留您的信息。我们也可能出于遵守法律义务、解决争议及执行协议的需要而保留信息。

您有权:

• 访问、更新或删除您的个人信息

• 选择退出营销通讯

• 请求获取您数据的副本

• 反对处理您的信息

• 向监管机构提出投诉

如需行使上述权利,请通过 admin@wharvex.com 联系我们

我们使用 Cookie 及类似跟踪技术来收集并跟踪有关您使用我们服务的信息。您可以通过浏览器设置控制 Cookie。详情请参阅我们的 Cookie 政策。

您的信息可能会被传输至您居住国以外的国家并在当地进行处理。我们会采取适当的保障措施,确保您的信息获得充分保护。

我们的服务不面向13岁以下儿童。我们不会在知情的情况下收集13岁以下儿童的个人信息。如果您发现有儿童向我们提供了个人信息,请与我们联系。

我们可能会不定期更新本隐私政策。如有任何变更,我们会在本页发布新政策并更新“最后更新”日期以告知您。

如果您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们:

邮箱:admin@wharvex.com

地址:悉尼,新南威尔士州,澳大利亚