Trợ giúp Wharvex
Câu hỏi về báo giá, nhà cung cấp và không gian làm việc
Tìm hiểu cách so sánh đề nghị, yêu cầu báo giá và làm việc với nhà cung cấp độc lập, hoặc nhận trợ giúp thiết lập không gian làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Ai cung cấp sản phẩm hoặc vận chuyển hàng của tôi?
Nhà cung cấp độc lập bạn chọn sẽ cung cấp hàng hóa hoặc thực hiện dịch vụ. Wharvex giúp bạn tìm nhà cung cấp và quản lý yêu cầu. Xác nhận phạm vi, thông số và điều khoản trực tiếp với nhà cung cấp.
Giá vận chuyển công bố có phải là giá cuối cùng không?
Giá công bố thể hiện đơn vị tính cước và loại tiền tệ. Báo giá cuối cùng phụ thuộc vào tuyến, hàng hóa, phí tối thiểu và dịch vụ bổ sung. Kiểm tra chi tiết và yêu cầu xác nhận trước khi đặt dịch vụ.
Tôi yêu cầu báo giá như thế nào?
Chọn Yêu cầu báo giá, mô tả nhu cầu và chọn nhà cung cấp. Kiểm tra yêu cầu trên trang nhà cung cấp và đăng nhập khi gửi để tiện theo dõi. Mô tả ban đầu chỉ được gửi khi bạn xác nhận gửi yêu cầu.
Wharvex dành cho ai?
Wharvex dành cho khách hàng, nhà cung cấp, đại lý tìm nguồn, công ty giao nhận và đội kho. Mỗi tổ chức có không gian làm việc riêng và sử dụng các mô-đun phù hợp với hoạt động của mình.
Wharvex có cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải không?
Không. Wharvex cung cấp nền tảng SaaS. Các người thuê độc lập quảng bá và cung cấp dịch vụ của riêng họ thông qua không gian làm việc và trang web công khai mang thương hiệu của họ.
Mỗi tổ chức có thể xuất bản hồ sơ công khai không?
Có. Các tổ chức đủ điều kiện có thể xuất bản hồ sơ nhà cung cấp, sản phẩm, danh mục, dịch vụ và bảng giá. Nội dung công khai luôn được ghi nhận cho tổ chức đã xuất bản.
Khách hàng và nhà cung cấp có thể đăng nhập không?
Có. Người dùng bên ngoài có thể nhận quyền truy cập theo mối quan hệ cụ thể vào các tính năng cổng liên quan mà không nhận quyền của nhân viên nội bộ.
Chúng tôi có thể cấu hình vai trò và quyền không?
Có. Quản trị viên người thuê có thể sử dụng bộ quyền và kiểm soát truy cập theo vai trò. Các hành động nhạy cảm và khả năng hiển thị tài chính có thể bị hạn chế.
Nó có hỗ trợ cả vận chuyển và tìm nguồn hàng cùng lúc không?
Có. Các dự án tìm nguồn hàng có thể chuyển qua so sánh nhà cung cấp và phê duyệt để đến báo giá vận chuyển, lô hàng và điều phối giao hàng.
Khách hàng có thể sử dụng Wharvex mà không cần nhà cung cấp dịch vụ khác không?
Có. Khách hàng có thể tự quản lý sản phẩm, nhà cung cấp, RFQ, đơn hàng, tài liệu và lô hàng, sau đó chỉ mời đại lý tìm nguồn hoặc công ty giao nhận khi cần.
Dữ liệu người thuê được bảo vệ như thế nào?
Nền tảng sử dụng kiểm soát truy cập theo phạm vi người thuê, kiểm tra vòng đời, sự kiện kiểm toán, quản trị hỗ trợ xác thực đa yếu tố và thông tin xác thực API cùng webhook có kiểm soát.
Wharvex có thể tích hợp với các hệ thống khác không?
Có. Khóa API của người thuê, webhook gửi đi và tích hợp được quản lý hỗ trợ các kết nối có kiểm soát với hệ thống bên ngoài.
Chúng tôi bắt đầu như thế nào?
Tạo một không gian làm việc hoặc liên hệ đội ngũ nền tảng để thảo luận về mô hình vận hành, người dùng, mô-đun, di chuyển dữ liệu và triển khai của bạn.