وحدة المنصة
عمليات الشحن
أدر الاستفسارات والحجوزات والطلبات والتجميع والشحنات والمعالم والمستندات وتسليم التسليم في مساحة عمل مستأجر واحدة.
مساحة عمل الشحن والتجميع
تتبع المعالم والاستثناءات
تنسيق المستندات والتسليم
رؤية للعملاء والشركاء
سجل تدقيق تشغيلي
مفيدة بشكل مستقل
يمكن للفرق اعتماد عمليات الشحن لسير عملها المتخصص دون تفعيل كل وحدات Wharvex الأخرى.
متصلة عند الحاجة
يمكن ربط السجلات بنفس عملاء وموردي وعروض أسعار وشحنات ومستندات ومحادثات المستأجر.
خاضعة لتحكم المستأجر
يتبع الوصول عضوية المستأجر ومجموعات الصلاحيات وحالة دورة الحياة والقدرات المشمولة في الاشتراك.
كيف يعمل
سير عمل تشغيلي واضح
- 1
تأهيل الاستفسار وإنشاء الحجز
- 2
تخطيط المراحل والتجميع والأطراف المسؤولة
- 3
تتبع المعالم والمستندات والاستثناءات
- 4
تنسيق التسليم وإغلاق الملف التشغيلي
مصمم من أجل
- • فرق عمليات الشحن
- • فرق خدمة العملاء
- • شركاء الوكلاء ووكلاء الشحن
النتائج التشغيلية
- • سجل تشغيلي واحد من الاستفسار إلى التسليم
- • تقليل تحديثات الحالة المتفرقة وجداول البيانات
- • رؤية مناسبة للأدوار للعملاء والشركاء
الأسئلة الشائعة
من يستخدم عمليات الشحن؟
يستخدم فرق عمليات الشحن, فرق خدمة العملاء, شركاء الوكلاء ووكلاء الشحن هذه الوحدة بوصول يتحكم فيه أدوار المستأجر ومجموعات الصلاحيات.
هل يمكن أن تعمل عمليات الشحن بشكل مستقل؟
نعم. يمكن للمستأجر استخدام سير العمل المتخصص هذا بشكل مستقل وربطه بسجلات ووحدات Wharvex الأخرى عند الحاجة.
بماذا تتصل عمليات الشحن؟
تتصل بشكل طبيعي مع التسعير وعروض الأسعار, الجمارك والامتثال, خدمة العملاء مع الحفاظ على وصول محدد النطاق للمستأجر.