المساعدة في Wharvex
أسئلة حول عروض الأسعار والمزوّدين ومساحة العمل
تعرّف على كيفية مقارنة العروض وطلب الأسعار والعمل مع مزوّدين مستقلين، أو احصل على المساعدة لإعداد مساحة عمل شركتك.
الأسئلة الشائعة
من يورّد منتجاتي أو يتولّى شحنتي؟
المزوّد المستقل الذي تختاره يورّد البضائع أو ينفّذ الخدمة. تساعدك Wharvex على العثور على المزوّدين وإدارة الطلبات. أكّد التغطية والمواصفات والشروط مباشرةً مع المزوّد.
هل سعر الشحن المنشور هو السعر النهائي لشحنتي؟
توضّح الأسعار المنشورة وحدة التسعير والعملة. يعتمد عرض السعر النهائي على المسار والبضائع والحد الأدنى للرسوم والخدمات الإضافية. راجع التفاصيل واطلب التأكيد قبل الحجز.
كيف أطلب عرض سعر؟
اختر طلب عرض سعر وصِف متطلباتك وحدّد مزوّداً. راجع الطلب في صفحة المزوّد وسجّل الدخول عند الإرسال للمتابعة. لا يُرسل الوصف الأولي حتى تقدّم الطلب.
لمن Wharvex مخصصة؟
صُممت Wharvex للعملاء والموردين ووكلاء التوريد ووكلاء الشحن وفرق المستودعات. تحصل كل مؤسسة على مساحة عمل معزولة ويمكنها استخدام الوحدات المناسبة لعملها.
هل تقدم Wharvex خدمات شحن؟
لا. توفر Wharvex منصة SaaS. يقوم المستأجرون المستقلون بالإعلان عن خدماتهم وتقديمها من خلال مساحة عملهم وموقعهم العام الخاصين بعلامتهم التجارية.
هل يمكن لكل مؤسسة نشر ملف عام؟
نعم. يمكن للمؤسسات المؤهلة نشر ملفات مقدمي الخدمات والمنتجات والكتالوجات وعروض الخدمات وبطاقات الأسعار، وتظل البيانات منسوبة إلى المؤسسة الناشرة.
هل يمكن للعملاء والموردين تسجيل الدخول؟
نعم. يمكن لمستخدمين خارجيين الحصول على وصول خاص بالعلاقة إلى ميزات البوابة ذات الصلة دون الحصول على صلاحيات الموظفين الداخليين.
هل يمكننا تهيئة الأدوار والصلاحيات؟
نعم. يمكن لمسؤولي المستأجر استخدام مجموعات الصلاحيات وضوابط الوصول المبنية على الأدوار. يمكن تقييد الإجراءات الحساسة والرؤية المالية.
هل يدعم الشحن والتوريد معًا؟
نعم. يمكن لمشاريع التوريد الانتقال عبر مقارنة الموردين والاعتمادات إلى عرض أسعار الشحن والشحنة وتنسيق التسليم.
هل يمكن للعميل استخدام Wharvex دون مقدم خدمة آخر؟
نعم. يمكن للعملاء إدارة منتجاتهم ومورديهم وطلبات عروض الأسعار والطلبات والمستندات والشحنات بأنفسهم، ثم إشراك وكيل توريد أو وكيل شحن عند الحاجة فقط.
كيف تُحمى بيانات المستأجر؟
تستخدم المنصة ضوابط وصول خاصة بنطاق المستأجر، وفحوصات دورة الحياة، وأحداث التدقيق، وإدارة تدعم المصادقة الثنائية، وبيانات اعتماد API وويبهوك خاضعة للرقابة.
هل يمكن لـ Wharvex التكامل مع أنظمة أخرى؟
نعم. تدعم مفاتيح API الخاصة بالمستأجر والويبهوك الصادر والتكاملات المُدارة اتصالات خاضعة للرقابة مع الأنظمة الخارجية.
كيف نبدأ؟
أنشئ مساحة عمل أو تواصل مع فريق المنصة لمناقشة نموذج التشغيل والمستخدمين والوحدات وترحيل البيانات والانطلاق.